Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno dne 19. 10. 2026.

Správce údajů

Cestovní lahve provozuje obchod na cestovnilahve.kitchen.

Tým pracuje z Česka.

Cestovní lahve určuje účely zpracování údajů.

Obchod prodává opakovaně použitelné lahve na cesty včetně termoobalů a příslušenství.

Údaje od zákazníků

Zákazník poskytuje jméno a příjmení.

Zákazník poskytuje doručovací adresu.

Zákazník poskytuje e-mail pro vyřízení objednávky.

Objednávka obsahuje zvolené lahve a příslušenství.

Automaticky získané údaje

Server zaznamená IP adresu.

Server zaznamená typ prohlížeče.

Server zaznamená čas návštěvy.

Objednávky a podpora

Uchováváme záznamy o transakcích v CZK.

Doručujeme celosvětově do 4 až 7 pracovních dnů.

Doprava stojí 200 Kč. Hranice činí 1000 Kč.

Přijímáme kreditní karty a PayPal.

Vrácení probíhá poštou do 30 dnů.

Zákazník hradí poštovné za vrácení.

Vadné zboží přijímáme zpět zdarma.

Náhrada je plná.

Na produkty platí záruka výrobce.

Uchováváme e-maily zaslané na podporu.

Účely použití

• Údaje slouží k vyřízení objednávky.
• Údaje slouží k doručení zboží.
• Údaje slouží k vyřízení vrácení.
• Údaje slouží k odpovědím na e-maily.

Poskytovatelé služeb

Údaje předáváme dopravcům pro doručení.

Údaje zpracovává hosting pro provoz webu.

Zpracování plateb

Platby zpracovává poskytovatel platební brány.

Cestovní lahve neukládá čísla kreditních karet.

PayPal zpracovává údaje podle vlastních pravidel.

Cookies

Web používá cookies pro košík.

Web používá cookies pro přihlášení.

Prohlížeč umožňuje cookies odmítnout.

Odmítnutí omezí funkci košíku.

Zabezpečení

Přístup k údajům má tým v Česku.

Přístup je chráněn heslem.

Uchovávání

Údaje uchováváme po dobu vyřízení objednávky.

Daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou předpisy.

Volby zákazníka

Zákazník může odmítnout cookies v prohlížeči.

Zákazník může požádat o opravu údajů e-mailem.

Žádosti o soukromí

Zákazník může požádat o přístup k údajům.

Zákazník může požádat o výmaz údajů.

Žádost vyřídíme e-mailem.

Nezletilí

Obchod prodává lahve na cesty.

Objednávku odesílá zákazník.

Změny politiky

Aktuální znění je na této stránce.

Datum nahoře uvádí poslední změnu.

Kontakt

Jediný kontakt je e-mail support@cestovnilahve.kitchen.

Odpovídáme v pracovní dny.